【ファンレター&プレゼント】

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〒573-0073

大阪府枚方市高田2丁目26-10-6

プレゼントハウス「321.inc

230201646+宇崎ロム」

 

【ルール】

1. 宛名の記載について

宛名が正しく記載されていないお荷物は、ライバーへの転送を行いません。

ライバー名や番号の記載がない、抜けている、間違っている場合。

 

2. 発送方法・受け取りについて

Amazon等のECサイトからの直送は可能ですが、「置き配」は指定しないようにお願いいたします。

紛失時の責任は負いかねます。

直近3ヶ月以内の稼働（配信等）実績がないライバーへのプレゼントは発送いたしません。

 

3. 保管期限について

弊社での不明プレゼントの保管期間は到着から3ヶ月以内とします。

期間を過ぎても連絡がなく転送できない場合、自動的に破棄させていただきます。

 

4. 受け取り不可のもの（自動破棄対象）

以下の品目は受け取りをお断りしております。

今後届いた場合は理由に関わらず自動破棄となりますのでご注意ください。

・冷凍・冷蔵が必要なもの

・なまもの（腐敗しやすいもの）

・現金・金券類

・200サイズ以上の大きなもの

 

5. 中身の確認について

安全管理のため、スタッフが一度開封し中身の確認を行います。

今後は確認後、元の封筒や箱に戻し、届いた状態のままで転送いたします。

 

【プレゼント未着に関するお問い合わせ】

発送したプレゼントが届かない等のお問い合わせをいただく際は、

以下の情報がすべて必要となります。

お問い合わせは公式LINEにご連絡ください。

情報に不足がある場合、配送状況の調査ができませんので

予めご了承ください。

 

■お問い合わせ必須項目

・送り主様のお名前

・品名（具体的な内容）

・発送日

・伝票番号（配送会社名も含む）